رُصد خلل تقني في جوجل يؤدي إلى عرض تقييمات منتجات غير دقيقة داخل نتائج البحث، حتى في الحالات التي لا تحتوي فيها صفحة المنتج على مراجعات فعلية للمنتج نفسه.
المشكلة تتمثل في أن جوجل بدأ أحيانًا في سحب نصوص تقييمات عامة موجودة داخل صفحة المنتج، مثل التقييمات المرتبطة بملف النشاط التجاري، ثم يعرضها على أنها مراجعات للمنتج داخل نتائج البحث. هذا يحدث رغم عدم وجود مراجعات منتجات حقيقية أو بيانات منظمة مخصصة للتقييمات داخل الصفحة.
هذا السلوك يُعد مخالفًا للطريقة المعتادة التي تعتمد عليها جوجل، حيث من المفترض أن تظهر تقييمات المنتجات فقط عند وجود مراجعات واضحة ومهيكلة بشكل صحيح. نتيجة لذلك، قد يرى المستخدمون تقييمات لا تعبّر بدقة عن جودة المنتج نفسه، وإنما عن النشاط التجاري بشكل عام.
بالنسبة لأصحاب المتاجر الإلكترونية وخبراء تحسين محركات البحث، فإن هذا الخلل قد يؤدي إلى التباس لدى المستخدمين أو عرض معلومات غير صحيحة في نتائج البحث، إلى أن تقوم جوجل بإصلاح المشكلة.
الخلاصة:
جوجل تعاني من خلل يجعلها تعرض تقييمات غير صحيحة للمنتجات داخل نتائج البحث، من خلال الاعتماد على نصوص عامة بدلًا من مراجعات المنتجات الفعلية.
المصدر:
https://www.seroundtable.com/google-product-reviews-bug-pdp-40626.html



